GORONTALO — Adhan Dambea meminta para pejabat wilayah menanggalkan ego sektoral dan menghentikan kebiasaan “pamer jabatan” yang tidak memberikan kontribusi riil bagi warga. Sentilan ini dipicu oleh banyaknya aduan warga yang masuk langsung ke ponsel pribadi Wali Kota, terutama terkait lambatnya penanganan dampak cuaca ekstrem dan banjir di tingkat kelurahan dan kecamatan.
“Jangan Cuma Setel, Tapi Tidak Berguna”
Dalam rapat tersebut, Adhan dengan nada tinggi menegaskan bahwa jabatan camat dan lurah harus memiliki manfaat nyata bagi rakyat. Ia menyoroti perilaku pejabat yang lebih mementingkan gengsi dibandingkan pelayanan.
“Saya selalu sampaikan bahwa lurah-lurah ini jangan cuma setel (gaya), tapi tidak berguna pada rakyat. Lurah, camat, jangan cuma setel, ‘Oh, saya camat, saya lurah,’ tapi tidak ada manfaat untuk rakyat,” tegas Adhan.
Alasan di Balik Teguran: Sumbatan Komunikasi dan Respons Lambat
Fenomena ini, menurut Adhan, menjadi bukti nyata adanya sumbatan komunikasi antara pemerintah tingkat bawah dengan masyarakat. Sebagai ujung tombak pelayanan, camat dan lurah wajib berada di lapangan untuk mengendalikan situasi sosial dan pembangunan.
“Saya minta pada camat, lurah untuk selalu di lapangan, ya. Agar masyarakat ada musibah langsung mereka untuk konsultasi pada pemerintah. Jangan nanti mereka lapor ke saya,” tambahnya.
Hak Rakyat atas Pelayanan Responsif
Di akhir arahannya, Wali Kota mengingatkan bahwa masyarakat Kota Gorontalo telah menunaikan kewajiban mereka secara taat, mulai dari membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) hingga retribusi kebersihan. Oleh karena itu, sudah menjadi hak mutlak bagi rakyat untuk mendapatkan pelayanan yang responsif dan perlindungan maksimal dari pemerintah.
Adhan menekankan bahwa evaluasi ini bukan sekadar formalitas, melainkan momentum untuk memperbaiki kinerja birokrasi di tingkat kelurahan dan kecamatan. Ia mengancam akan mengambil tindakan tegas bagi pejabat yang tidak menunjukkan perbaikan.
