Sebelum mengisi formulir pendaftaran mitra ojek online, banyak calon driver langsung membuka aplikasi tanpa menyiapkan dokumen dan foto dengan matang terlebih dahulu.
Akibatnya, proses yang seharusnya bisa selesai dalam sekali jalan justru harus diulang berkali-kali karena dokumen tertolak atau foto yang diunggah tidak memenuhi standar sistem verifikasi.
Berikut hal-hal terkait dokumen dan foto yang sebaiknya dipastikan lebih dulu sebelum mulai mengisi formulir pendaftaran, supaya prosesnya lebih efisien dan tidak perlu diulang.
Kumpulkan Dokumen Fisik Sebelum Memulai
Siapkan KTP, SIM, dan STNK dalam kondisi fisik yang mudah diakses sebelum membuka aplikasi pendaftaran, supaya tidak perlu bolak-balik mencari dokumen di tengah proses pengisian formulir.
Cek terlebih dahulu apakah dokumen dalam kondisi baik, tidak sobek, kusut, atau pudar, karena kondisi fisik dokumen yang buruk bisa memengaruhi hasil foto saat diunggah nanti.
Letakkan semua dokumen di satu tempat yang sama selama proses pendaftaran berlangsung, sehingga proses pemotretan dan pengunggahan bisa dilakukan secara berurutan tanpa terburu-buru.
Perhatikan Pencahayaan Saat Memotret
Pilih tempat dengan cahaya alami yang cukup, seperti dekat jendela pada siang hari, untuk menghasilkan foto dokumen yang terang dan mudah terbaca oleh sistem verifikasi otomatis.
Hindari memotret dokumen di bawah lampu dengan cahaya kekuningan atau terlalu redup, karena warna dan detail teks bisa menjadi kurang jelas saat diproses oleh sistem pembaca otomatis.
Perhatikan juga bayangan yang mungkin muncul dari tangan atau benda di sekitar saat memotret, pastikan seluruh permukaan dokumen tidak tertutup bayangan apa pun.
Pastikan Seluruh Bagian Dokumen Terlihat
Foto dokumen dari jarak yang cukup dekat namun tetap memastikan seluruh sisi dokumen masuk dalam bingkai foto, tanpa ada bagian penting yang terpotong di tepi gambar.
Gunakan permukaan datar dan gelap sebagai alas saat memotret, karena kontras warna membantu sistem lebih mudah mendeteksi tepi dokumen dan membaca informasi di dalamnya.
Hindari memegang dokumen dengan tangan saat difoto, karena selain berisiko menutupi sebagian informasi, jarak dan sudut foto juga jadi lebih sulit dikontrol dengan stabil.
Siapkan Diri untuk Sesi Swafoto
Cari lokasi dengan pencahayaan wajah yang merata sebelum melakukan swafoto verifikasi, hindari posisi membelakangi cahaya karena bisa membuat wajah tampak gelap dan sulit dikenali sistem.
Lepas kacamata, masker, topi, atau aksesoris lain yang menutupi wajah, kecuali ada instruksi khusus dari aplikasi yang membolehkan penggunaan aksesoris tertentu selama proses verifikasi.
Ikuti instruksi posisi wajah yang muncul di layar dengan saksama, seperti menghadap lurus ke kamera, agar sistem pengenalan wajah bisa mencocokkan dengan foto identitas yang diunggah.
Periksa Ulang Sebelum Mengunggah
Sebelum menekan tombol unggah, lihat kembali hasil foto di layar ponsel untuk memastikan gambar tidak buram, gelap, atau ada bagian penting dokumen yang tidak terlihat jelas.
Bandingkan hasil foto dengan dokumen aslinya, pastikan seluruh angka dan huruf pada dokumen bisa dibaca dengan jelas tanpa perlu memperbesar gambar terlalu jauh untuk melihatnya.
Jika hasil foto masih terlihat kurang maksimal, ulangi proses pemotretan daripada memaksakan mengunggah foto yang berisiko ditolak sistem karena kualitas yang kurang baik.
Simpan Salinan Cadangan Dokumen
Simpan foto dokumen yang sudah diambil di galeri ponsel sebagai cadangan, sehingga jika sewaktu-waktu diminta mengunggah ulang, tidak perlu memotret dari awal lagi.
Beri nama file yang jelas pada setiap foto dokumen, seperti nama dokumen dan tanggal pengambilan, supaya lebih mudah ditemukan saat dibutuhkan kembali selama proses pendaftaran.
Backup juga salinan digital dokumen di penyimpanan cloud sebagai langkah antisipasi, terutama jika proses pendaftaran membutuhkan waktu beberapa hari hingga benar-benar selesai.
Checklist Dokumen dan Foto Sebelum Daftar
- Siapkan KTP, SIM, dan STNK dalam kondisi fisik yang baik.
- Foto di tempat terang, hindari bayangan menutupi dokumen.
- Pastikan seluruh sisi dokumen masuk dalam bingkai foto.
- Lepas aksesoris penutup wajah saat sesi swafoto verifikasi.
- Periksa ulang hasil foto sebelum diunggah ke sistem.
Untuk info lengkap cara dan biaya mendaftar jadi driver ojek online, baca juga Cara Daftar Gojek Driver 2026 dan Biayanya, Praktis Cuma Pakai HP.
