GORONTALO — Setelah bertahun-tahun dinanti penggemar, kehadiran Heroes of Might & Magic 3 di Steam pada awal pekan ini berubah menjadi mimpi buruk. Alih-alih langsung bisa dimainkan, para pembeli yang membayar US$10 (sekitar Rp160 ribu) justru mendapati folder instalasi yang nyaris kosong. File sebesar 23,49 KB itu bahkan tidak bisa dieksekusi karena sistem menampilkan pesan error "dummy executable" saat game dicoba diluncurkan.
Padahal, momen ini seharusnya menjadi kemenangan mudah bagi Ubisoft selaku pemilik waralaba. Sebelumnya, satu-satunya cara memainkan game legendaris ini di Steam adalah lewat versi HD yang dirilis 2015, yang banyak dikritik karena tidak menyertakan ekspansi dan fitur random map generator. Komunitas pun selama ini menyarankan pemain untuk membeli versi asli dari GOG.
Masalah teknis ini langsung memicu reaksi keras dari pemain. Dari total ulasan pengguna yang masuk, sekitar 80 persen di antaranya memberikan rating negatif. Situasi ini menjadi ironi karena Ubisoft akhirnya memutuskan untuk merilis versi lengkap yang mencakup dua ekspansi besar, Armageddon's Blade dan The Shadow of Death, setelah sekian lama hanya menyediakan edisi HD yang dianggap kurang memuaskan.
Kesalahan ini diduga terjadi karena kelalaian tim teknis yang lupa memasukkan file game utama ke dalam paket rilis. Pengguna yang sudah membeli tidak bisa melakukan apa pun selain menunggu perbaikan dari pihak pengembang. Banyak yang berspekulasi bahwa pembaruan akan segera diluncurkan, kemungkinan besar setelah tim di kantor pusat Ubisoft yang berada di Prancis mulai bekerja kembali.
Sambil menunggu perbaikan dari Ubisoft, pemain yang ingin segera merasakan Heroes of Might & Magic 3 versi lengkap masih bisa mengandalkan GOG. Platform milik CD Projekt itu saat ini sedang menggelar diskon 50 persen untuk edisi lengkap game ini, menjadikannya pilihan paling masuk akal bagi yang tidak sabar menunggu patch rilis Steam.
Kegagalan teknis ini menjadi catatan buruk bagi Ubisoft yang tengah bersiap merilis versi remake dari game tersebut. Publik berharap proses peluncuran berikutnya berjalan lebih mulus, setidaknya dengan memastikan file game benar-benar tersedia sebelum dijual ke publik.
Bagi pemain Indonesia yang sudah terlanjur membeli versi Steam, disarankan untuk menunggu pengumuman resmi dari Ubisoft mengenai jadwal perbaikan. Sementara itu, versi GOG yang sedang diskon bisa menjadi alternatif darurat untuk memuaskan nostalgia bermain strategi klasik ini.